Termos de Uso
Última atualização: 23/07/2026
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Imobiliária AZ ("Plataforma"), um serviço de software como serviço (SaaS) para gestão imobiliária, disponibilizado por [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] ("nós"). Ao contratar ou utilizar a Plataforma, o usuário ("você") concorda com estes Termos.
1. Objeto
A Plataforma oferece funcionalidades de cadastro de imóveis, gestão de clientes e leads (CRM), contratos de venda e locação, geração de feeds para portais imobiliários, site público próprio e área do cliente para proprietários e inquilinos.
2. Cadastro e conta
- Cada imobiliária cliente possui um ambiente isolado (multi-tenant); os dados de uma conta não são acessíveis por outra.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.
- É proibido compartilhar credenciais e utilizar a conta de terceiros sem autorização.
3. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar a Plataforma para:
- Publicar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
- Tentar acessar dados de outras contas ou comprometer a segurança do serviço;
- Enviar comunicações não solicitadas (spam) a partir dos recursos da Plataforma.
4. Dados e privacidade
O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está detalhado na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
5. Planos, pagamento e cancelamento
As condições comerciais (planos, valores, ciclo de cobrança e política de cancelamento) são as descritas na contratação ou em [LINK/DOCUMENTO COMERCIAL]. O não pagamento pode acarretar a suspensão do acesso.
6. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços para manter a Plataforma disponível, podendo haver interrupções para manutenção. O suporte é prestado pelos canais informados em [CANAL DE SUPORTE / E-MAIL].
7. Propriedade intelectual
O software, a marca e os elementos da Plataforma pertencem a [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA]. Os dados inseridos por você (imóveis, clientes, contratos) permanecem de sua titularidade.
8. Limitação de responsabilidade
A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por decisões de negócio tomadas com base nas informações inseridas por você, nem por indisponibilidades decorrentes de terceiros (hospedagem, portais, provedores).
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados. O uso continuado após a alteração implica concordância.
10. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir eventuais controvérsias.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [E-MAIL DE CONTATO].